«Лучше бы в пятиэтажках нас оставили». Жильцы московской новостройки по реновации рассказали о проблемах своего дома

По их словам, в многоэтажке всё ломается, а «Жилищник» не спешит с ремонтом

18 комментариев

Московская реновация — крупнейший градостроительный проект в России. Вместо ветхих пятиэтажек столичные власти обещают жильцам новостройки с комфортными квартирами, просторными подъездами и «умными» системами.

В новый дом по адресу ул. Дмитрия Ульянова, 47 в районе Котловка люди переехали два года назад, и для них ожидания далеко не во всем совпали с реальностью. За это время в доме взрывались батареи, ломались лифты, разваливались доводчики, а управляющая компания в ответ на жалобы жильцов утверждала, что «так и должно быть».

В MSK1.RU обратился один из жильцов новостройки Александр (имя изменено по просьбе героя). Он рассказал подробнее о том, что практически ежедневно делает жизнь в его доме по реновации некомфортной, а порой и вовсе опасной.

«Умные» доводчики, которые не продержались и месяца

Как многие новые дома в Москве, многоэтажку на улице Дмитрия Ульянова оснастили так называемыми умными доводчиками, самостоятельно открывающими двери в подъезд при срабатывании ключа от домофона.

«Прожили эти доводчики меньше месяца, — говорит наш читатель Александр. — Есть версия, что подрядчик „Жилищника“ подключил их с нарушениями, поэтому устройства и начали выходить из строя одно за другим».

Сломанные доводчики заменили, но уже на самые дешевые аналоги. Те, по словам жильцов, служат около полугода, после чего история повторяется. Некоторые двери теперь едва закрываются.

«Это не просто неудобство, — отмечает Александр. — Недавно доводчик на пожарной лестнице в 3-м подъезде снова сломался, дверь оказалась нараспашку. Снаружи стояло −20 °C. Результат — разрыв трех батарей. Подъезд стали отапливать по аварийной временной схеме, так называемой „времянке“, как пояснили аварийщики».

Кроме того, по словам жильцов, домофоны в доме обслуживать и настраивать им приходится самостоятельно.

«Всё потому, что „Жилищник“ хочет, чтобы жильцы заключили договор с конкретным подрядчиком, — объясняет наш читатель. — У этой компании в „Яндексе“ рейтинг 1,5 из 5, а соседи по району оставляют отзывы в духе „приходят и ничего не делают“. Выбрать другую компанию мы не можем: „Жилищник“ не согласовывает альтернативу».

Не спешит УК и с решением бытовых вопросов по обслуживанию территории. Оба шлагбаума на въезде во двор, по словам жильцов, не работают.

«Один сломался полтора года назад и был просто отключен, — рассказывает Александр. — Второй шлагбаум снес грузовик соседнего „Дикси“ — предположительно, при разгрузке. С тех пор прошло полгода. Шлагбаум до сих пор лежит на земле с торчащими наружу проводами».

Паркинг: потоп, самодельная канализация и ворота в складчину

Паркинг дома — отдельный повод для конфликта с управляющей компанией. Каждую осень и весну подземную парковку топит: здание, полагают жильцы, было построено с нарушениями проекта водоотведения.

«Для борьбы с этим в свое время установили дренажные насосы. Почти все они сгорели — из-за того, что проводка оказалась негерметичной и ее залило водой», — поясняет Александр.

Некоторые жильцы в открытую говорят, лучше бы в пятиэтажках их оставили, а то проблем стало больше.

Жилец новостройки по реновации

По его словам, на −2-м этаже того же паркинга из самодельной канализационной трубы несколько недель текла вода прямо на короб с электрическими кабелями. Труба была проложена уже после сдачи дома, судя по всему, от расположенной рядом кальянной.

«Мы обратились в „Жилищник“. Сотрудники пришли, осмотрели и вынесли вердикт: „Так и должно быть“», — возмущается Александр.

Не дает покоя жильцам и ситуация с воротами паркинга. Не так давно они сломались, и на ремонт требуется примерно 40 000 рублей, которые жильцам предстоит собрать собственными силами.

«Управляющая компания с нас деньги за обслуживание машино-мест берет исправно, но ремонтировать ворота не торопится. В итоге владельцы машино-мест должны скинуться сами, чтобы вызвать мастера», — говорит наш читатель.

«Кричат трубы», а сантехник называет свои расценки

Еще больше жалоб корреспондент MSK1.RU увидела в общем чате жильцов дома 47 по улице Дмитрия Ульянова.

«В 1-м подъезде больше месяца „кричат“ трубы отопления, — пишут в нем. — Мы неоднократно обращались в „Жилищник“ — безрезультатно. Ничего, кроме „кормлениями завтраками“, от них не получили, а проблеме уже больше месяца».

Несколько дней спустя к жильцам всё же пришел сантехник. Но не для того, чтобы устранить проблему по обращению, а с предложением «залатать» трубы за отдельную плату из кармана жильцов.

Меня интересует: деньги, которые я заплачу сантехнику, будут вычтены из моего коммунального платежа?

Жилец новостройки по реновации

Страдает бюджет жильцов дома и от квитанций за отопление. По словам Александра, в новостройке установлены приборы учета тепла. Казалось бы, собственники должны платить по факту потребления.

«Но „Жилищник“ наши показания игнорирует и начисляет по нормативу. По нашим с соседями замерам, норматив превышает реальное потребление примерно на 30%», — говорит читатель MSK1.RU.

Пожарная сигнализация не замолкает, лифты стоят

Противопожарная система в доме работает так, что жильцы, по их словам, давно перестали в нее верить — она лишь мешает. С этой проблемой к нам не раз обращались собственники квартир в новостройкахк по реновации из разных районов Москвы. В их домах противопожарная система срабатывает порой по несколько раз за день, а может сработать и ночью, подняв на ноги весь подъезд. В доме нашего читателя тоже периодчески это происходит. А в нужные моменты, когда пожарная тревога должна включиться, она не срабатывает, отмечает Александр.

Наконец одно из главных неудобств, которое мешает жильцам в повседневной жизни, — нестабильная работа лифтов.

«Лифты ломаются минимум раз в неделю, — делится Александр. — Почему — неясно. Обслуживает их не управляющая компания, а „Мослифт“, они реагируют относительно оперативно, — и это, пожалуй, единственный пункт, где у нас нет претензий к скорости реакции. Скорее к качеству изначально установленного оборудования».

Редакция направила запросы в управляющую компанию ГБУ «Жилищник» и управу района Котловка с просьбой прокомментировать жалобы жильцов новостройки. Мы дополним материал, когда получим комментарии.

Больше о московской программе реновации вы можете узнать из нашего сюжета. Рассказываем в нем, как изменятся столичные районы после обновления жилого фонда и делимся реальными историями переехавших жильцов.

Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из наших каналов в Telegram и MAX: прямо сейчас мы разыгрываем там новый iPhone 17 Pro.

Источник: msk1.ru

Автор публикации

не в сети 4 дня

SlyFox

1 054

Комментарии: 2Публикации: 16991Регистрация: 09-10-2019