А прописка у вас есть? Столичные поликлиники стали чаще отказывать горожанам в прикреплении

Рассказываем, что делать, если на прием никак не попасть

6 комментариев

Москвичи всё чаще сталкиваются с тем, что в поликлиниках им отказывают в прикреплении. Главный аргумент, который слышат в регистратуре: «Нет мест». Более того, как рассказали MSK1.RU, пациенты жалуются, что их снимают с обслуживания без предупреждения.

«Ситуация была критическая»

В редакцию обратилась Маргарита (имя изменено по просьбе читательницы. — Прим. ред.). Девушка рассказала, что переехала с семьей в столицу в ноябре 2025 года. Первым делом после переезда женщина прикрепила к поликлинике 7‑летнего сына, мужа и себя. Если с первыми двумя проблем не было, то с ней самой они появились.

Изначально в регистратуре Маргарите отказали, сославшись на то, что у нее нет прописки, хотя с предыдущими двумя членами семьи такой проблемы не возникало.

«В общем, в ноябре я хотела прикрепиться к поликлинике на Большой Очаковской улице. Изначально сказали, что не прикрепят, потому что нет прописки, мол, нет смысла писать заявление, но я всё равно это сделала. Меня прикрепили буквально через пару дней. Недавно хотела записаться к врачу — захожу в ЕМИАС, а там доступна запись только за справкой для ГИБДД. В поликлинике объяснили, что это значит, что мое прикрепление слетело», — рассказала читательница.

С таким же отказом из‑за прописки столкнулась еще одна наша читательница, Валерия. Девушка переехала в другой район и хотела прикрепиться к диагностическому центру № 3, филиал № 2. Ей нужно было обследование и операция на мениске.

«Сказали, что мест нет, без прописки/регистрации/хотя бы договора аренды, скорее всего, не прикрепят — так и вышло. Была проблема с оформлением из‑за нескольких собственников. Заявление не помогло, страховая, Минздрав тоже (прислали отписку). Хожу к платным врачам, не могу сделать операцию на мениске», — уточнила корреспонденту MSK1.RU девушка.

Такие ситуации происходят не только с приезжими, но и с коренными москвичами. В регистратуре им отказывают как раз из‑за того, что поликлиники всё чаще переполнены.

«Можайский район, КДЦ № 4, филиал № 5. Муж всю свою жизнь живет в соседнем доме с поликлиникой. Был откреплен от поликлиники по месту жительства и прикреплен к другой — по месту работы. После смены места работы не может прикрепиться обратно. Все места заняты пациентами из Одинцова», — сообщила читательница MSK1.RU Ирина.

Как оказалось, переполнены сейчас не только взрослые поликлиники, но и детские. Наша читательница Елена, например, не смогла поставить на учет новорожденного сына, из‑за чего пришлось прикрепляться к поликлинике на другой станции метро.

«Прикреплялась, когда родился мой сын, к детской поликлинике № 118 на бульваре Дмитрия Донского. Отказали в связи с отсутствием мест. По телефону мне сказали, что имеют право отказать в связи с переполненностью, — объясняет женщина. — Каких‑то доказательств или статистики, конечно же, не предоставили, просто отклонили заявку на Mos.ru и по телефону сказали, что мест нет. На самом деле ситуация была критическая, поскольку ребенку уже надо было проходить врачей и делать прививки».

Могут ли поликлиники отказать в обслуживании?

По закону № 323-ФЗ граждане РФ имеют право выбора медорганизации, поэтому поликлиники не должны требовать договор аренды или прописку (регистрацию) для прикрепления. Для этого нужны всего лишь полис ОМС, паспорт, СНИЛС.

Если прикрепляете ребенка — ваш паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность, свидетельство о рождении или паспорт РФ либо другое удостоверение личности ребенка, полис ОМС ребенка и его же СНИЛС при наличии.

Тем не менее в департаменте здравоохранения корреспонденту MSK1.RU заявили, что в редких случаях отказ может быть связан с территориальным признаком и «мощностью» самого учреждения. При высокой загрузке пациенты не всегда могут быстро записаться на прием к врачу или на исследование, потому что все временные слоты быстро занимают.

«В большинстве случаев поликлиники прикрепляют всех обратившихся пациентов при наличии полиса ОМС и документально подтвержденного адреса проживания пациента. В редких случаях может быть отказ в прикреплении, и только тогда, когда пациент не проживает в зоне обслуживания выбранной поликлиники и ее врачебные участки уже работают с высокой нагрузкой», — уточнили власти.

При этом сейчас в департаменте здравоохранения подчеркнули, что роста числа обращений по вопросам прикрепления к московским поликлиникам не зафиксировано.

Ранее жители Можайского района взбунтовались из-за закрытия местной поликлиники. Ликвидировать учреждение «тихо» не получилось. Горожане, объединившись, требуют объяснений от руководства медучреждения и районных властей.

Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из наших каналов в Telegram и MAX, а также группы во «ВКонтакте». Еще нас можно найти в приложении MSK1.RU для iOS и Android.

Источник: msk1.ru

Автор публикации

не в сети 1 неделя

SlyFox

1 054

Комментарии: 2Публикации: 17119Регистрация: 09-10-2019